Perguntas Frequentes

To place an order, in our shop page select your preferred star-naming package. You'll need to choose the star type (including options to upgrade to a constellation or binary star), its brightness, and location. Then, provide the star's name, a personal message, your email address, shipping details (for physical Gift Packages), and payment information. Once everything is filled out, customize the design of your star certificate and proceed to checkout.

Yes, you can edit your order after placing it. Please visit our Return Policy page for detailed information on editing your order details. If you need further assistance, contact our customer support via the Contact Us form or email us at [email protected], providing your Order ID and the specific changes you need. We recommend reaching out as soon as possible, as changes to physical orders may incur additional charges if production has already started.

After placing your order, you'll receive a confirmation email with your order details and an Order ID. If you don’t receive this email, please check your spam folder. If it’s still missing, contact our support team with your Order ID for further assistance.

If you don’t receive a confirmation email within a few minutes, check your spam or junk folder. If it's still not there, contact our support team via the contact form or email [email protected].

We offer various star-naming packages to fit different preferences. If you’re in a rush, the PDF-only option might be best. If you're looking for a more personalized gift, our Gift Package includes physical keepsakes. Check the descriptions of each package on our shop page for more details.

Yes, you can name multiple stars in a single order. Simply add each star to your cart and complete the transaction. We also offer corporate packages for larger orders, which include benefits like free express shipping, corporate discounts, customizable certificate designs, and other exclusive features. To place a corporate order and get all the benefits, contact us via [email protected].

The cost to buy a star typically ranges from $30 to $150, depending on the provider. This price can vary based on several factors, including the type of star, the delivery method, and the choice of gift package.

We accept a variety of popular payment methods, including Visa, MasterCard, American Express, PayPal, as well as Apple Pay and Google Pay. Please note that available payment methods may change from time to time. For the most up-to-date options, please check the Delivery & Payments page or review the payment methods available at checkout.

Yes, all transactions are encrypted and processed through secure payment gateways to ensure your data is protected.

Payments made via credit/debit cards or PayPal are processed instantly. Bank transfers can take 2-3 business days.

No, we require all orders to be prepaid online. We do not accept cash or card payments on delivery.

We offer multiple delivery methods, including free shipping and premium delivery for faster service. The couriers we use may vary, so please refer to our Delivery & Payments page or the checkout process for the most up-to-date information on shipping options, costs, and delivery timeframes for your location.

Yes, free shipping is available. However, this option may result in longer delivery timeframes. Free shipping is typically handled by Latvijas Pasts (Latvia Post) and delivered via your local postal service.

Premium delivery prices may vary depending on your location. For the most accurate information, please visit our Delivery & Payments page to calculate the precise delivery cost for your area, or refer directly to the checkout process, where shipping costs will be automatically outlined based on your location.

Delivery times vary based on the method chosen. Email delivery is typically completed within approximately 5 minutes after order confirmation. Free shipping may take up to 10–12 days after dispatch, while premium delivery usually takes 2–7 days after dispatch, depending on the selected method. Please note that these timeframes are estimates and may vary. For the most accurate and up-to-date information, we recommend checking our Delivery page.

Yes, we offer both free and premium delivery worldwide.

If you've entered the wrong shipping address, contact our support team as soon as possible through our Contact Us page or by emailing [email protected]. If the package has already been shipped to the incorrect address, you may incur additional costs for re-shipping.

Once your package has been dispatched, you will receive an email with an update on your order status. You can also track your order using our Track Your Order page by entering your order ID.

Yes, you can track your order status on the Track Your Order page by entering your Order ID and email address. Once your order has been shipped, you'll also receive a tracking number via email, which you can use to follow the progress of your delivery.

If your order is delivered to the wrong address, please contact our support team via the Contact Us page or email us at [email protected] with your order ID. We will assist you promptly.

If your package hasn’t arrived within the expected delivery timeframe, contact our customer support through the Contact Us page or email [email protected]. Include your order ID, and we will investigate the issue and provide a resolution as quickly as possible.

If your order arrives damaged, please contact our customer support through the Contact Us page or email us at [email protected]. Be sure to include your order ID and attach pictures of the damage to help us resolve the issue quickly. We will arrange for a replacement or offer a refund as soon as possible.

Your digital PDF certificate will be delivered via email within 5 minutes of order confirmation.

If you haven’t received the email, please check your spam or junk folder. If it’s still not there, contact our support team for assistance via the contact form or by emailing [email protected]. Please include your Order ID in your message.

Yes, all our physical gift package options include a digital PDF certificate, which will be emailed to you shortly after your purchase. The physical items will be delivered based on the shipping method you select at checkout.

The Digital-Only Package includes lifetime star name registration in our star database for your chosen star. It provides access to digital files, including a certificate, star map, confirmation letter, sky atlas, star finder manual, and mobile app access. All documents are provided in downloadable PDF format, allowing you to print them at your convenience. This option is ideal for those with limited time.

Yes, our return policy is customer-friendly and we offer refunds within 365 days of placing your order, in accordance with our Return Policy. For full details, please visit our Return Policy page. If you need further assistance, feel free to contact our support team via the contact form or by emailing [email protected].

To return or cancel an order, please contact our customer support team using the Contact Us page form or by emailing [email protected]. Don’t forget to include your order ID for faster and more efficient assistance. We’re here to help!

Once your refund is confirmed, it typically takes 5–10 business days for the funds to be returned to your account, depending on your card-issuing bank. For PayPal payments, refunds are usually processed within one business day after confirmation.

For any inquiries related to returns or refunds, please refer to our Return Policy page. If you need further assistance, feel free to contact us through the Contact Us page form or by emailing us at [email protected].

Yes, you can make changes to your order details within 30 days of order completion. Some digital file changes can be made directly through the Track Your Order page, while others may require assistance from our customer support. For more details, please refer to our Return Policy page. Please note that if a physical gift package has already been delivered, any changes may incur additional costs for reprinting and reshipping.

Yes, star naming is completely legal, and no national or international laws prohibit such services. For instance, Labelstars.com uses the SREU, one of the largest independent star name databases, to officially register star names. After registration, you will receive an official certificate featuring the name you’ve chosen, along with additional items.

Your star will be registered in one of the largest official Celestial Name Databases (star-register.eu), where it will be permanently recorded under the name you provide.

Naming a star means assigning a unique name to a real star, which is then permanently recorded in an official database. You’ll receive a certificate confirming this registration that ensures that a star is uniquely named in a Celestial Name Database. This record will be exclusively yours, and the star will not be assigned to anyone else.

The registration of your star name is timeless and valid indefinitely. If you wish to change the name of your star at any point, this can be done upon request, and the registration will be updated accordingly.

Stars cannot be legally owned due to international space laws like the Outer Space Treaty of 1967, which prohibits physical ownership of celestial bodies. Even celebrities who name stars are use the same symbolic naming process we offer, with no legal ownership attached. Even stars named by scientific bodies cannot be legally owned.

Absolutely! Naming a star makes for a unique and personalized gift for birthdays, anniversaries, and other special occasions. Our Star Gift Box option includes all items beautifully packaged in a premium quality gift box. During the ordering process, you can personalize the star name, include a heartfelt message, add optional extras, and much more to make your gift truly special.

You can personalize the certificate by choosing a custom star name and adding a personal message for the recipient. You can also select from various optional extras, such as adding a specific date or choosing a zodiac or any other constellation for the star. These options are available during the ordering process.

Yes, absolutely! If you’re not attending the occasion in person or want to create a memorable surprise, we can send the star naming package directly to the recipient. Just provide their address in the delivery section and include a personal message so they know the gift is from you.

Yes, we offer corporate orders for businesses and organizations. This option is perfect for acknowledging colleagues, clients, or celebrating special events within your company. Corporate orders come with various benefits, including free express shipping, corporate discounts, customizable certificate designs, and additional features. For more details or to place a corporate order, please contact our customer support via Contact Us page or write an email to [email protected].

Yes, every gift package includes a Star Finder Manual, which provides instructions on how to locate your star and how to use the available tools, including a star map and access to a mobile app for easy tracking.

You can share the star’s coordinates and input them into our Star Finder App or any other stargazing tool or app. For an even more special experience, you can take your friend or loved one stargazing and locate the star together in the night sky.

Yes, the main goal of naming a star is for you to be able to see it! We carefully select the star based on your location provided during the ordering process to ensure optimal visibility. We also offer extra brightness options for enhanced viewing.

Your named star is positioned in the sky based on your location. During the ordering process, you can choose to name a star within any of the constellations, which makes it easier to locate. Additionally, our gift package includes a detailed Star Map and access to a Star Finder Mobile App, both designed to help you navigate to your star with ease.

Depending on the star’s brightness, it may be visible to the naked eye or require binoculars or a telescope. We recommend selecting a higher brightness option for your star to ensure the best experience and visibility, even with the naked eye.

Not necessarily. The visibility of your star depends on several factors, including your location. Your latitude (distance from the equator) plays a significant role in which part of the sky you can see - northern or southern hemisphere - and some constellations and stars are only visible from one hemisphere. For this reason, you may not be able to view your star from every location around the world.

Yes! Once you've named your star, you can track its position online. We provide tools to help you easily locate and observe your star, including a detailed star map and Star Finder mobile app access.

The visibility of your star may vary throughout the year. Some stars are seasonal, meaning they’re visible only during certain times of the year. However, your star will be visible for a large portion of the year, depending on its location in the sky.

To view your star, you can start by simply using the naked eye if it’s bright enough. For stars with lower brightness, binoculars or a telescope may enhance the viewing experience. We recommend choosing a brighter star if you want to easily see it without equipment.

Weather conditions, such as cloud cover, and light pollution can affect your ability to see your star. We recommend checking the weather before your observation. To minimize light pollution, try to view your star from a darker, less light-polluted area, away from city lights, for the best visibility.

Yes, your star will remain visible for many years, depending on its position in the sky and whether it remains in the observable spectrum. While stars can move over time due to celestial mechanics, the star you’ve named will be visible for a long time and can be tracked using the provided coordinates.

Stars vary based on brightness, size, and location. We offer to name different categories, including brighter stars that are more easily visible to the naked eye, and stars located in specific constellations. You can also choose a special binary star system, which consists of two stars orbiting each other.

Stars vary based on brightness, size, and location. We offer to name different categories, including brighter stars that are more easily visible to the naked eye, and stars located in specific constellations. You can also choose a special binary star system, which consists of two stars orbiting each other.

It depends on what you're looking for. If you prefer a quick, affordable option, the PDF version is ideal. For a beautifully packaged gift, whether for a special occasion or a keepsake, the Gift Package is perfect. You can further customize your order by choosing a star in a specific constellation, adjusting its brightness, and choosing between different gift formats, such as a premium gift box or gift folder. Furthermore, you can even add personalized items like a zodiac necklace.

Yes, during the ordering process, you can select a star from any of the 88 officially recognized constellations. We also ensure that the star is visible from your region, based on the location information you provide during checkout.

The name is entirely up to you! Many people choose names that hold sentimental value, such as the name of a loved one, a meaningful word, or a combination of names. The sky is truly the limit, so be as creative as you like!

We only offer the opportunity to name real, existing stars that have been identified and cataloged by astronomers. The star you name will have specific coordinates that align with those used by reputable space agencies, including NASA. This ensures that the star you’ve named is a real celestial object, located in the night sky.

Para fazer um pedido, na nossa página da loja selecione seu pacote de nomeação de estrela preferido. Você precisará escolher o tipo de estrela (incluindo opções para atualizar para uma constelação ou estrela binária), seu brilho e localização. Em seguida, forneça o nome da estrela, uma mensagem pessoal, seu endereço de email, detalhes de envio (para Pacotes de Presente físicos) e informações de pagamento. Depois de preencher tudo, personalize o design do seu certificado de estrela e prossiga para o checkout.

Após fazer seu pedido, você receberá um email de confirmação com os detalhes do pedido e um Order ID. Se você não receber este email, verifique sua pasta de spam. Se ainda assim estiver faltando, entre em contato com nossa equipe de suporte com seu Order ID para mais assistência.

Se você não receber um email de confirmação em alguns minutos, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não estiver lá, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo formulário de contato ou envie um email para [email protected].

Sim, você pode nomear várias estrelas em um único pedido. Basta adicionar cada estrela ao seu carrinho e finalizar a compra. Também oferecemos pacotes corporativos para pedidos maiores, que incluem benefícios como frete expresso grátis, descontos empresariais, design personalizável de certificado e outros recursos exclusivos. Para fazer um pedido corporativo e obter todos os benefícios, entre em contato pelo [email protected]

O Pacote de Presente Digital é entregue no seu email em até 5 minutos após a confirmação do pedido. Pacotes de presente Físicos são processados em 2-3 dias úteis e entregues à transportadora com base na sua opção de entrega selecionada. Prazos de entrega estimados são fornecidos durante o checkout e na Delivery & Payments page.

Sim, você pode fazer alterações nos detalhes do seu pedido em até 30 dias após a conclusão do pedido. Algumas alterações em arquivos digitais podem ser feitas diretamente pela página Track Your Order, enquanto outras podem exigir assistência do nosso suporte ao cliente. Para mais detalhes, consulte nossa página Return Policy. Observe que, se um pacote de presente físico já tiver sido entregue, quaisquer alterações podem incorrer em custos adicionais de reimpressão e reenvio.

Sim, o registro de estrelas é completamente legal, e nenhuma lei nacional ou internacional proíbe esses serviços. Por exemplo, a Labelstars.com usa o SREU, um dos maiores bancos de dados independentes de nomes de estrelas, para registrar oficialmente os nomes das estrelas. Após o registro, você receberá um certificado oficial com o nome que você escolheu, junto com itens adicionais.

Sua estrela será registrada em um dos maiores Bancos de Dados Oficiais de Nomes Celestiais (star-register.eu), onde ficará registrada permanentemente com o nome que você fornecer.

Nomear uma estrela significa atribuir um nome único a uma estrela real, que é então registrado permanentemente em um banco de dados oficial. Você receberá um certificado confirmando esse registro, que garante que a estrela tenha um nome exclusivo em um Banco de Dados de Nomes Celestiais. Esse registro será exclusivamente seu, e a estrela não será atribuída a mais ninguém.

O registro do nome da sua estrela é atemporal e válido indefinidamente. Se você quiser alterar o nome da sua estrela a qualquer momento, isso pode ser feito mediante solicitação, e o registro será atualizado de acordo.

As estrelas não podem ser legalmente possuídas devido a leis espaciais internacionais, como o Tratado do Espaço Sideral de 1967, que proíbe a propriedade física de corpos celestes. Mesmo celebridades que “nomeiam” estrelas usam o mesmo processo simbólico que oferecemos, sem nenhum direito de propriedade legal. Até estrelas registradas por entidades científicas não conferem qualquer titularidade legal.

Oferecemos um pacote Somente Digital, que inclui registro oficial do nome da estrela e todos os documentos em formato PDF, prontos para impressão. Nossos pacotes Físicos vêm em duas opções: Pasta de Presente e Caixa de Presente. Ambos incluem todos os documentos com entrega física. A opção Caixa de Presente apresenta um conjunto embalado em uma bela caixa de presente, incluindo um certificado emoldurado. Para mais detalhes, consulte nossa página de produtos.

Qual pacote de nomeação de estrelas devo escolher?

Sim, você pode atualizar seu pacote de nomeação de estrela. Por favor, entre em contato conosco pela página Fale Conosco o mais rápido possível, fornecendo seu ID do pedido para atendimento mais ágil. Se o pacote físico já tiver sido encaminhado ao transportador, a atualização poderá acarretar custos adicionais para nova embalagem e entrega.

Sim, durante o processo de pedido, você pode selecionar uma estrela de qualquer uma das 88 constelações oficialmente reconhecidas. Também garantimos que a estrela seja visível em sua região, com base nas informações de localização que você fornecer durante o checkout.

O custo para comprar uma estrela normalmente varia de \$30 a \$150, dependendo do fornecedor. Esse preço pode variar com base em vários fatores, incluindo o tipo de estrela, o método de entrega e a escolha do pacote de presente.

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento populares, incluindo Visa, MasterCard, American Express, PayPal, bem como Apple Pay e Google Pay. Observe que os métodos de pagamento disponíveis podem mudar de tempos em tempos. Para as opções mais atualizadas, consulte a página de Entrega e Pagamentos ou verifique os métodos de pagamento disponíveis no checkout.

Sim, todas as transações são criptografadas e processadas por meio de gateways de pagamento seguros para garantir que seus dados estejam protegidos.

Pagamentos feitos via cartões de crédito/débito ou PayPal são processados instantaneamente. Transferências bancárias podem levar de 2 a 3 dias úteis.

Não, exigimos que todos os pedidos sejam pré-pagos online. Não aceitamos pagamentos em dinheiro ou cartão na entrega.

Oferecemos múltiplos métodos de entrega, incluindo frete gratuito e entrega premium para serviço mais rápido. Os transportadores que utilizamos podem variar, portanto consulte nossa página de Entrega e Pagamentos ou o processo de checkout para obter as informações mais atualizadas sobre opções de envio, custos e prazos de entrega para sua localização.

Sim, o frete grátis está disponível. No entanto, essa opção pode resultar em prazos de entrega mais longos. O frete grátis é normalmente realizado pela Latvijas Pasts (Correios da Letônia) e entregue pelo serviço postal local.

Os preços de entrega premium podem variar dependendo da sua localização. Para obter as informações mais precisas, visite nossa página de Entrega e Pagamentos para calcular o custo exato de entrega para a sua região, ou consulte diretamente o processo de checkout, onde os custos de envio serão apresentados automaticamente com base na sua localização.

Os prazos de entrega variam com o método escolhido. A entrega por e-mail normalmente é concluída em aproximadamente 5 minutos após a confirmação do pedido. O frete grátis pode levar até 10–12 dias após o despacho, enquanto a entrega premium geralmente leva de 2 a 7 dias após o despacho, dependendo do método selecionado. Observe que esses prazos são estimativas e podem variar. Para obter as informações mais precisas e atualizadas, recomendamos consultar nossa página de Entrega.

Sim, oferecemos entrega gratuita e premium em todo o mundo.

Se você inseriu o endereço de entrega incorreto, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível através da nossa página Fale Conosco ou enviando um e-mail para [[email protected]](mailto:[email protected]). Se o pacote já tiver sido enviado para o endereço incorreto, você poderá incorrer em custos adicionais de reenvio.

Assim que seu pacote for despachado, você receberá um e-mail com uma atualização sobre o status do seu pedido. Você também pode rastrear seu pedido usando nossa página Rastrear Pedido inserindo seu ID do pedido.

Sim, você pode rastrear o status do seu pedido na página Rastrear Pedido inserindo seu ID do pedido e seu endereço de e-mail. Assim que seu pedido for despachado, você também receberá um número de rastreamento por e-mail, que pode usar para acompanhar o progresso da sua entrega.

Se seu pedido for entregue no endereço errado, entre em contato com nossa equipe de suporte pela página Fale Conosco ou envie um e-mail para [email protected] com seu ID do pedido. Nós o ajudaremos prontamente.

Se o seu pacote não tiver chegado dentro do prazo de entrega esperado, entre em contato com nosso suporte ao cliente pela página Fale Conosco ou envie um e-mail para [email protected]. Inclua seu ID do pedido, e investigaremos o problema e forneceremos uma solução o mais rápido possível.

Se o seu pedido chegar danificado, entre em contato com nosso suporte ao cliente através da página Fale Conosco ou envie um e-mail para [email protected]. Certifique-se de incluir seu ID do pedido e anexar fotos dos danos para nos ajudar a resolver o problema rapidamente. Providenciaremos uma substituição ou ofereceremos um reembolso o mais breve possível.

Seu certificado digital em PDF será entregue por e-mail dentro de 5 minutos após a confirmação do pedido. Você também pode acessar todos os documentos digitais inserindo seu ID do pedido em nossa página Rastrear Pedido.

Se você não recebeu o e-mail, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não estiver lá, entre em contato com nosso suporte para assistência através do formulário na página Fale Conosco ou enviando um e-mail para [email protected]. Inclua seu ID do pedido na mensagem para para assistência mais rápida.

Sim, todos os pacotes físicos de presente incluem documentos digitais em PDF, que serão enviados por e‑mail logo após a compra e também poderão ser acessados na página Rastrear Pedido. Os itens físicos serão entregues de acordo com o método de envio selecionado no checkout.

O pacote Somente Digital inclui o registro vitalício do nome da estrela em nosso banco de dados para a estrela escolhida. Ele oferece acesso a arquivos digitais, incluindo um certificado, mapa estelar, carta de confirmação, atlas celeste, manual localizador de estrelas e acesso ao aplicativo móvel. Todos os documentos são fornecidos em formato PDF para download, permitindo que você os imprima conforme sua conveniência. Esta opção é ideal para quem tem pouco tempo.

Sim, nossa política de devolução é amigável ao cliente e oferecemos reembolsos em até 365 dias após a realização do pedido, de acordo com nossa Política de Devolução. Para obter detalhes completos, visite nossa página de Política de Devolução. Se precisar de mais assistência, fique à vontade para contatar nossa equipe de suporte através do formulário de contato ou enviando um e-mail para [email protected]

Para devolver ou cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente usando o formulário da página Fale Conosco ou enviando um e-mail para [email protected]. Não se esqueça de incluir seu ID do pedido para um atendimento mais rápido e eficiente. Estamos aqui para ajudar!

Uma vez confirmado o seu reembolso, normalmente leva de 5–10 dias úteis para que os fundos sejam devolvidos à sua conta, dependendo do banco emissor do cartão. Para pagamentos via PayPal, os reembolsos geralmente são processados em até um dia útil após a confirmação.

Para quaisquer dúvidas relacionadas a devoluções ou reembolsos, consulte nossa página de Política de Devolução. Se precisar de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato conosco através do formulário na página Fale Conosco ou enviando um e-mail para [email protected].

Sim, você pode cancelar seu pedido dentro de 365 dias após a realização. Para cancelar, entre em contato conosco pela página Fale Conosco ou envie um e‑mail para [email protected] com seu ID do pedido para assistência mais rápida. Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Devolução.

Com certeza! Batizar uma estrela é um presente único e personalizado para aniversários, aniversários de casamento e outras ocasiões especiais. Nossa opção Star Gift Box inclui todos os itens elegantemente embalados em uma caixa de presente de qualidade premium. Durante o processo de pedido, você pode personalizar o nome da estrela, incluir uma mensagem especial, adicionar extras opcionais e muito mais para tornar seu presente verdadeiramente inesquecível.

Você pode personalizar o certificado escolhendo um nome de estrela personalizado e adicionando uma mensagem pessoal para o destinatário. Você também pode selecionar diversos extras opcionais, como incluir uma data específica ou escolher um signo do zodíaco ou qualquer outra constelação para a estrela. Essas opções estão disponíveis durante o processo de pedido.

Sim, com certeza! Se você não puder comparecer ao evento pessoalmente ou quiser criar uma surpresa inesquecível, podemos enviar o pacote de nomeação de estrela diretamente ao destinatário. Basta fornecer o endereço dele na seção de entrega e incluir uma mensagem pessoal para que ele saiba que o presente é seu.

Sim, oferecemos pedidos corporativos para empresas e organizações. Esta opção é perfeita para reconhecer colegas, clientes ou celebrar eventos especiais dentro da sua empresa. Os pedidos corporativos oferecem vários benefícios, incluindo frete expresso gratuito, descontos corporativos, designs personalizáveis de certificados e recursos adicionais. Para mais detalhes ou para fazer um pedido corporativo, entre em contato com nosso suporte ao cliente através da página Fale Conosco ou envie um e-mail para [email protected].

Sim, todo pacote de presente inclui um Manual Localizador de Estrelas, que fornece instruções sobre como localizar sua estrela e como usar as ferramentas disponíveis, incluindo um mapa estelar e nosso aplicativo móvel Star Finder.

Você pode compartilhar as coordenadas da estrela e inseri-las em nosso aplicativo Star Finder ou em qualquer outra ferramenta ou app de observação de estrelas. Para uma experiência ainda mais especial, você pode levar seu amigo ou ente querido para observar o céu e localizar a estrela juntos no céu noturno.

Sim, o objetivo principal de nomear uma estrela é para que você possa vê-la! Selecionamos cuidadosamente a estrela com base na sua localização fornecida durante o processo de pedido para garantir visibilidade ideal. Além disso, nosso pacote de presente inclui um Mapa Estelar detalhado e acesso ao Aplicativo Móvel Star Finder, ambos projetados para ajudá‑lo a navegar até sua estrela com facilidade.

Dependendo do brilho da estrela, ela pode ser visível a olho nu ou exigir binóculos ou um telescópio. Ao fazer o pedido, recomendamos selecionar uma opção de brilho mais alto para sua estrela, para garantir a melhor experiência e visibilidade, mesmo a olho nu.

Nem necessariamente. A visibilidade da sua estrela depende de vários fatores, incluindo a sua localização. Sua latitude (distância do equador) desempenha um papel significativo em qual parte do céu você pode ver – hemisfério norte ou sul – e algumas constelações e estrelas são visíveis apenas de um dos hemisférios. Por esse motivo, talvez você não consiga visualizar sua estrela de todos os lugares do mundo.

Sim! Depois que você nomear sua estrela e receber as coordenadas dela, você poderá acompanhar sua posição online. Nós fornecemos ferramentas para ajudá‑lo a localizar e observar sua estrela com facilidade, incluindo um mapa estelar detalhado e acesso ao aplicativo móvel Star Finder.

A visibilidade da sua estrela pode variar ao longo do ano. Algumas estrelas são sazonais, ou seja, visíveis apenas em certas épocas do ano. No entanto, sua estrela será visível durante grande parte do ano, dependendo de sua localização no céu.

Para observar sua estrela, você pode começar usando apenas o olho nu, se ela for brilhante o suficiente. Para estrelas de brilho mais baixo, binóculos ou um telescópio podem aprimorar a experiência de observação. Recomendamos escolher uma estrela mais brilhante caso queira vê‑la facilmente sem equipamento.

Condições meteorológicas, como cobertura de nuvens, e poluição luminosa podem afetar sua capacidade de ver a estrela. Recomendamos verificar a previsão do tempo antes da observação. Para minimizar a poluição luminosa, tente observar sua estrela de uma área mais escura e com menos luz artificial, longe das luzes da cidade, para obter a melhor visibilidade.

Sim, sua estrela permanecerá visível por muitos anos, dependendo de sua posição no céu e de ela continuar dentro do espectro observável. Embora as estrelas possam se mover ao longo do tempo devido à mecânica celeste, a estrela que você nomeou continuará visível por um longo período e poderá ser acompanhada usando as coordenadas fornecidas.

As estrelas variam de acordo com o brilho, o tamanho e a localização. Oferecemos a nomeação de diferentes categorias, incluindo estrelas mais brilhantes, que são mais facilmente visíveis a olho nu, e estrelas localizadas em constelações específicas. Você também pode escolher um sistema estelar binário especial, que consiste em duas estrelas orbitando uma à outra.

Nós oferecemos apenas a oportunidade de nomear estrelas reais, existentes, que foram identificadas e catalogadas por astrônomos. A estrela que você nomear terá coordenadas específicas alinhadas com as usadas por agências espaciais de renome, incluindo a NASA. Isso garante que a estrela que você nomeou seja um objeto celestial real, localizado no céu noturno.

O nome fica inteiramente por sua conta! Muitas pessoas escolhem nomes que tenham valor sentimental, como o nome de alguém querido, uma palavra significativa ou uma combinação de nomes. O céu é realmente o limite, então seja tão criativo quanto quiser!

Sim, você pode alterar o nome da sua estrela dentro de 30 dias após a conclusão do pedido. Para arquivos digitais, as alterações podem ser feitas diretamente na página Rastrear Pedido e a atualização será refletida no banco de dados de registro de estrelas. Para alterações no certificado físico, custos adicionais de reimpressão e reenvio podem ser aplicados. Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Devolução.