Termos gerais

1.1. Bem-vindo ao site labelstars.com (“Site”). Ao acessar ou usar este Site e seus serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos Gerais (“GT”), bem como a quaisquer políticas relacionadas, incluindo, mas não se limitando à Política de Privacidade, todas as quais são incorporadas nestes GT por referência.

1.2. Por favor, revise cuidadosamente estes GT e todos os materiais referenciados antes de usar o Site. Seu uso contínuo do Site constitui aceitação destes GT, incluindo quaisquer atualizações ou modificações feitas ao longo do tempo. Se você não concorda com estes GT ou qualquer parte deles, está proibido de usar ou acessar o Site.

1.3. A labelstars.com reserva-se o direito de restringir o acesso a áreas específicas do Site ou a certos recursos apenas a usuários registrados. Ao concordar com estes GT, você confirma que é maior de idade e elegível para celebrar um contrato vinculante. Se discordar de qualquer parte destes GT, deve interromper imediatamente o uso do Site.

1.4. Os GT, conforme estabelecidos neste documento, terão precedência sobre quaisquer outros documentos ou termos disponíveis no Site. Qualquer uso dos recursos do Site está sujeito a estes GT.

2.1. Labelstars.com é um banco de registro privado (o "Banco de Dados") e não está afiliado a nenhuma organização governamental ou educacional. Labelstars.com não garante que o nome da estrela, o registro ou quaisquer documentos associados sejam reconhecidos por quaisquer organizações científicas, governamentais ou astronômicas. Os serviços de nomeação de estrelas são fornecidos apenas para fins de entretenimento e não conferem qualquer propriedade ou direitos legais sobre corpos celestes. O Banco de Dados serve apenas como backup caso o certificado seja perdido.

2.2. A Labelstars.com oferece um serviço que permite aos clientes nomear estrelas no Banco de Dados mediante pagamento ("Serviço"). Os clientes receberão ou um certificado físico (pôster) com todos os detalhes de registro oficiais do Celestial Name Database, juntamente com materiais de registro de estrela (por ex., mapa estelar, atlas do céu, carta de confirmação, acesso ao aplicativo móvel), com ou sem um pacote de presente adicional ("Pacote"), ou um certificado digital com todos os detalhes de registro oficiais, juntamente com materiais de registro de estrela, sem entrega física ("Produto").

2.3. O conteúdo do “Pacote” é fornecido na descrição do “Produto”. O “Serviço” oferecido pela labelstars.com inclui um certificado que declara que o nome escolhido pelo cliente foi registrado permanentemente no Celestial Name Database. A labelstars.com reserva-se o direito de alterar, introduzir novos ou modificar os pacotes do “Serviço” e seus preços a qualquer momento. Portanto, recomenda-se que os clientes revisem as ofertas atuais do “Serviço” antes de fazer um pedido.

2.4. É responsabilidade do cliente assegurar o acesso ao Site, o que pode acarretar despesas com provedores de serviços terceirizados (por exemplo, provedores de serviços de Internet e outros). Os clientes também são responsáveis por fornecer qualquer equipamento necessário para acessar o Site.

2.5. Qualquer oferta feita pela labelstars.com é não vinculante até que uma confirmação de pedido seja enviada ao cliente por e-mail. A labelstars.com reserva-se o direito de recusar pedidos ou impor condições específicas de entrega mesmo após a confirmação do pedido. Nesses casos, a labelstars.com reembolsará o valor recebido ou fornecerá condições específicas de entrega.

3.1. Labelstars.com concede a você uma licença limitada e não exclusiva para acessar e usar o Site e seus Serviços para fins pessoais e não comerciais. Esta licença permite o seguinte:

• 3.1.1. Fazer upload, publicar ou transmitir qualquer conteúdo para o qual você não tenha o direito de disponibilizar, incluindo, mas não se limitando a conteúdo que infrinja a propriedade intelectual de terceiros.
• 3.1.2. Armazenamento em cache, links de hipertexto não autorizados ou incorporação (framing) do Site.
• 3.1.3. Fazer download ou copiar informações da conta em benefício de outro fornecedor ou de qualquer outro terceiro.
• 3.1.4. Praticar qualquer ação que imponha uma carga excessiva ou desproporcionalmente grande na infraestrutura da labelstars.com.
• 3.1.5. Usar mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de coleta e extração de dados.
• 3.1.6. Fazer upload, publicar ou transmitir qualquer material que contenha vírus de software ou outro código, arquivos ou programas nocivos destinados a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software de computador, hardware ou equipamento de telecomunicações.

3.2. Você está proibido de contornar ou tentar contornar quaisquer medidas de segurança empregadas pela labelstars.com para restringir o acesso ao Site. Qualquer uso não autorizado ou uso indevido do Site resultará na revogação imediata da licença concedida a você.

3.3. A labelstars.com retém todos os direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo do Site, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais, marcas registradas, direitos sobre o Banco de Dados e nomes comerciais. Salvo acordo em contrário por escrito, a labelstars.com detém os direitos de propriedade intelectual de todos os itens entregues, incluindo software, embalagens, rótulos, desenhos, padrões, designs, know-how e outros.

3.4. A labelstars.com não será responsável por qualquer tempo de inatividade do Site, interrupções ou erros relacionados ao Site ou às suas funcionalidades em quaisquer circunstâncias.

4.1. Todos os Produtos permanecem propriedade da labelstars.com até que o pagamento integral tenha sido recebido. O preço aplicável é o que consta na data em que o pedido é realizado. Os custos de envio serão divulgados antes da confirmação do pedido, se aplicável. Quaisquer taxas adicionais, tais como taxas de transferência bancária, custos de conversão de moeda ou outras cobranças impostas por terceiros (por exemplo, banco ou emissor do cartão), são de responsabilidade do comprador e pagos diretamente a esses terceiros. O valor cobrado pela labelstars.com é exclusivamente o preço listado do produto na moeda especificada, conforme exibido no checkout.

4.2. Compras realizadas por indivíduos com menos de 16 anos requerem consentimento dos pais. Se tal consentimento não for fornecido, a labelstars.com reserva-se o direito de cancelar o pedido.

4.3. Todos os pagamentos realizados através da labelstars.com são processados por gateways designados de terceiros para garantir a segurança. Os dados do cartão não são armazenados, e todas as informações do cartão são tratadas usando criptografia SSL. A labelstars.com não é responsável pelas políticas ou práticas desses processadores de pagamento terceirizados. Recomendamos que você revise os termos e condições do gateway de pagamento que você selecionou para a transação, pois eles são responsáveis pelo manuseio do pagamento.

4.4. Esteja ciente de que impostos locais e taxas alfandegárias podem ser aplicáveis dependendo de sua região, pois as remessas são despachadas a partir da União Europeia. Essas cobranças podem incluir impostos impostos pelo seu país, estado ou município. Quaisquer encargos aplicáveis são de responsabilidade exclusiva do cliente. Os preços exibidos no Site incluem os impostos sobre vendas aplicáveis, mas taxas alfandegárias adicionais ou outras cobranças podem surgir com base nas regulamentações locais. Para dúvidas sobre possíveis cobranças, recomendamos que os clientes consultem as autoridades alfandegárias locais.

4.5. Os métodos de pagamento disponíveis no Site são exibidos na página Entrega & Pagamentos e no checkout. É fornecida uma variedade de opções de pagamento para facilitar as transações. Consulte a página Entrega & Pagamentos para conhecer os métodos de pagamento disponíveis antes de fazer seu pedido, para garantir que seu método preferido seja suportado.

4.6. Reembolsos ou cancelamentos estão sujeitos à Política de Cancelamento e Devoluções. Consulte esta seção para obter informações detalhadas.

4.7. Em caso de falha no pagamento, a labelstars.com reserva-se o direito de cancelar o pedido ou solicitar métodos de pagamento alternativos. Também podemos verificar suas informações de pagamento antes de processar e enviar seu pedido para garantir segurança e prevenir fraudes.

5.1. Labelstars.com fornece opções de entrega digital e física para o recebimento do Produto.

• 5.1.1. A entrega digital do Produto é enviada por e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo Cliente no checkout. Os arquivos do Produto digital são entregues ao endereço de e-mail especificado dentro de 5 minutos após a realização do pedido e confirmação do pagamento. O acesso a esses arquivos está disponível por meio da página “Rastreie Seu Pedido” e via o e-mail de confirmação recebido após a confirmação do pedido. É de responsabilidade exclusiva do Cliente garantir que um endereço de e-mail preciso seja fornecido durante o checkout para assegurar o recebimento de todos os arquivos e confirmações.
• 5.1.2. Para entrega física, os clientes podem selecionar entre várias opções de envio. Os métodos de envio disponíveis e os prazos estimados de entrega são exibidos na página Entrega & Pagamentos e durante o processo de checkout. Esses prazos e custos podem variar com base em diferentes fatores, portanto, consulte a página Entrega & Pagamentos ou o processo de checkout para obter as informações mais atualizadas sobre opções de envio, custos e prazos de entrega para sua localização.

5.2. Todos os prazos de entrega são estimativas e podem ser afetados por atrasos além do nosso controle, incluindo processamento alfandegário, feriados públicos ou interrupções logísticas imprevistas. A data de entrega estimada exibida no checkout baseia-se nas informações fornecidas pela transportadora naquele dia específico ou nos tempos médios de entrega, caso datas específicas não estejam disponíveis. A labelstars.com isenta-se de qualquer responsabilidade por atrasos causados por transportadoras terceirizadas ou fatores externos fora de seu controle.

5.3. O frete gratuito está disponível; no entanto, essa opção pode resultar em prazos de entrega estendidos. O frete gratuito pode ser realizado via Latvijas Pasts (Latvia Post), com o pacote sendo entregue pelo serviço postal local.

5.4. A labelstars.com envia para localidades em todo o mundo. Para custos de envio precisos aplicáveis a regiões específicas, os clientes podem consultar a página Entrega & Pagamentos e selecionar o país entre as opções disponíveis.

Confirmação de Pedido e Rastreamento

5.5. Após a realização do pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação. Atualizações sobre o status do pedido serão comunicadas por meio de notificações adicionais. Uma vez despachado, será fornecido um número de rastreamento para monitorar o envio.

Não-Entrega e Substituição

5.6. No caso de um pacote não ser entregue mesmo que o cliente tenha fornecido o endereço de envio correto, ou se o pacote for extraviado, a labelstars.com providenciará um envio de substituição usando o método de envio originalmente selecionado. Se um produto for entregue danificado, a labelstars.com reenviará o pedido sem custo adicional para o cliente.

Endereço Incorreto e Responsabilidade

5.7. Se o cliente fornecer um endereço de entrega incorreto, a labelstars.com não se responsabiliza pela não entrega. Nesses casos, o cliente é responsável por quaisquer custos associados ao reenvio do produto. Mais detalhes sobre entregas fracassadas ou reenvio devido a erros de endereço estão descritos na Política de Cancelamento e Devoluções.

Importações para os EUA – Aviso e Autorização TSCA

5.8. Ao efetuar um pedido, o Cliente (consignatário/importador) concorda e reconhece que determinados embarques para os Estados Unidos podem exigir uma certificação de importação TSCA (Toxic Substances Control Act). A TSCA é uma lei dos EUA que regula substâncias químicas e, sob o Título VI, estabelece padrões de emissão de formaldeído para produtos de madeira composta (ex.: MDF/aglomerado) e bens acabados que os contenham. O Cliente concorda e autoriza a SIA Star Register e seus transportadores, despachantes aduaneiros e agentes a preparar, preencher, assinar e incluir em nome do Cliente qualquer certificação de importação TSCA (positiva ou negativa) e a documentação aduaneira relacionada, bem como apresentar essa autorização às autoridades aduaneiras e transportadoras conforme necessário. Caso uma declaração deva ser feita diretamente pelo Cliente (consignatário/importador), este se compromete a fornecê-la prontamente mediante solicitação. Esta autorização é concedida pela aceitação, por parte do Cliente, destes Termos Gerais. Nada nesta cláusula isenta as obrigações legais de conformidade; a SIA Star Register fará declarações de boa-fé com base na natureza do produto e na documentação disponível. Remessas não destinadas aos Estados Unidos não estão sujeitas à TSCA.

Quaisquer dúvidas, perguntas ou problemas relacionados à entrega de um pedido podem ser tratados entrando em contato com o Suporte ao Cliente por meio do formulário de contato ou enviando um e-mail para [email protected].

6.1. Os direitos de cancelamento estão totalmente descritos na Política de Cancelamento e Devoluções. Os clientes têm o direito de cancelar seu pedido dentro de 365 dias (um ano civil) a partir da data da compra, independentemente do motivo do cancelamento.

6.2. Para iniciar um cancelamento, os clientes devem entrar em contato com o Suporte ao Cliente por meio do formulário de contato ou enviando um e-mail para [email protected]. A solicitação de cancelamento deve incluir o número do pedido e o motivo do cancelamento.

6.3. Se um cliente cancelar seu pedido, a labelstars.com emitirá reembolso total para pacotes de presente digitais. Para produtos físicos, o reembolso exclui as taxas de envio. Uma vez confirmada a solicitação de cancelamento, a labelstars.com processa o reembolso para o método de pagamento original do cliente.

6.4. Os reembolsos para cartões de crédito podem levar de 5 a 10 dias úteis para serem refletidos na conta do cliente, dependendo do banco emissor do cartão. Os reembolsos via PayPal são processados dentro de um dia útil após a confirmação.

6.5. Por favor, leia a Política de Cancelamento e Devoluções aplicável aos serviços da labelstars.com.

7.1. o cliente garante que possui idade legal para formar um contrato vinculante e não está proibido de receber serviços sob as leis da jurisdição aplicável em consideração ao seu uso do Site.

7.2. O registro para uma conta de usuário no Site é opcional e não obrigatório para acessar informações do pedido. Os clientes podem usar a página “Rastreie Seu Pedido” para recuperar detalhes do pedido inserindo seu número de pedido e endereço de e-mail. Esse recurso permite que os clientes visualizem todas as informações relevantes sobre seus pedidos, incluindo arquivos digitais, status do pedido, números de rastreamento e detalhes da compra.

7.3. Se uma conta for criada, o titular da conta é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todos os usos do registro e/ou login, sejam autorizados ou não. O cliente deve notificar imediatamente a labelstars.com sobre qualquer uso não autorizado de seu registro, conta de usuário ou senha.

7.4. O cliente é o único responsável por fornecer detalhes corretos e precisos em suas informações de conta e em quaisquer formulários preenchidos para solicitar e receber o Serviço. O cliente também é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

7.5. Não é permitido vender, negociar ou transferir de outra forma a conta para terceiros. A labelstars.com reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta e de recusar qualquer uso atual ou futuro do Site e dos serviços (ou de qualquer parte deles) se o titular da conta fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, não atual ou incompleta (ou se tornar falsa, imprecisa, não atual ou incompleta), ou se a labelstars.com tiver motivos razoáveis para suspeitar que tais informações sejam falsas, imprecisas, não atuais ou incompletas.

7.6. A labelstars.com reserva-se o direito de modificar estes GT referentes às contas de usuário a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Para quaisquer dúvidas relacionadas à sua conta, entre em contato com o Suporte ao Cliente por meio do formulário de contato ou enviando um e-mail para [email protected].

8.1. Labelstars.com processa dados pessoais em conformidade com os Termos Gerais (GT), a Política de Privacidade e o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/CE (doravante GDPR). Quaisquer dados pessoais recebidos serão tratados de acordo.

8.2. Medidas técnicas e organizacionais adequadas são implementadas para proteger os dados pessoais, considerando os riscos inerentes ao processamento e a natureza, escopo, contexto e finalidades desse processamento. Sob o GDPR, os indivíduos têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: direito de acesso, retificação, eliminação, restrição e oposição ao seu processamento.

8.3. Para consultas sobre dados pessoais ou para exercer direitos, os indivíduos podem contatar a labelstars.com por meio do formulário de contato do Suporte ao Cliente ou enviando um e-mail para [email protected]. Informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encontradas na página da Política de Privacidade. Além disso, a Política de Cookies descreve o uso de cookies e como as preferências podem ser gerenciadas.

9.1. A labelstars.com reserva-se o direito de alterar estes GT e outras políticas a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este Site, você concorda em ficar vinculado à versão dos GT e demais termos e políticas que estiverem em vigor no momento de seu uso.

9.2. Faremos esforços razoáveis para notificar os usuários sobre mudanças significativas, o que pode incluir notificações por e-mail ou anúncios no Site. É sua responsabilidade revisar periodicamente os GT e demais políticas para manter-se informado sobre quaisquer atualizações.

10.1. No caso de quaisquer disputas ou discrepâncias decorrentes do uso deste Site, produtos ou serviços, você concorda em primeiro entrar em contato com a empresa, SIA Star Register, registrada sob as leis da República da Letônia. Você pode nos contatar enviando um e-mail para [email protected] ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente por meio do formulário de contato fornecido no Site.

10.2. Tentaremos resolver a questão de boa fé por meio de negociação informal. Se a disputa não puder ser resolvida informalmente, qualquer ação legal será regida e interpretada de acordo com as leis da República da Letônia. Ao usar este Site ou nossos serviços, você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais de jurisdição geral localizados na Letônia. A mediação ou arbitragem também pode ser considerada como etapa preliminar antes de iniciar litígio.

11.1. Na máxima extensão permitida por lei, a SIA Star Register (operando como labelstars.com) e seus administradores, diretores, funcionários, afiliados, agentes e contratados não serão responsabilizados por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a perda de dados, perda de lucros ou interrupções nas atividades comerciais, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Site, do Serviço ou de quaisquer produtos obtidos por meio da labelstars.com. Esta limitação de responsabilidade aplica-se mesmo que a labelstars.com tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

11.2. Todos os produtos e serviços fornecidos pela labelstars.com são oferecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando a garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos que o Site ou os Serviços serão interrompidos, isentos de erros ou seguros, nem que os resultados serão precisos ou confiáveis. Em jurisdições que não permitem certas limitações de garantia, a responsabilidade da labelstars.com será limitada ao máximo permitido por lei.

11.3. Você concorda que quaisquer reivindicações contra a labelstars.com devem ser apresentadas dentro de um ano a partir da data do fato gerador da ação, sob pena de ficarem permanentemente prescritas.