Kullanım Şartları

1.1. Labelstars.com web sitesine ("Site") hoş geldiniz. Bu Siteye ve hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, aşağıdaki Genel Şartlara ("GŞ") ve bunlara dahil edilen diğer politikalara, bunlarla sınırlı olmamak üzere Gizlilik Politikası’na uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

1.2. Siteyi kullanmadan önce bu GŞ’yi ve atıfta bulunulan tüm belgeleri dikkatlice inceleyiniz. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, zaman içinde yapılan güncellemeler veya değişiklikler dahil olmak üzere bu GŞ’yi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu GŞ’nin tamamını veya herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, Siteyi kullanmanız veya erişmeniz yasaktır.

1.3. Labelstars.com, Site’nin belirli bölümlerine veya bazı özelliklerine erişimi yalnızca kayıtlı kullanıcılarla sınırlama hakkını saklı tutar. Bu GŞ’yi kabul ederek, yasal yaşta olduğunuzu ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bu GŞ’nin herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Siteyi kullanmayı derhal bırakmalısınız.

1.4. Burada belirtilen GŞ, Site üzerinde bulunan diğer tüm belge veya şartlara üstünlük sağlar. Site özelliklerinin herhangi bir kullanımı bu GŞ’ye tabidir.

2.1. Labelstars.com özel bir kayıt veri tabanıdır ("Veri Tabanı") ve herhangi bir devlet kurumu veya eğitim kuruluşu ile bağlantılı değildir. Labelstars.com, yıldız adı, kayıt veya ilgili belgelerin herhangi bir bilimsel, resmi veya astronomik kuruluş tarafından tanınacağını garanti etmez. Yıldız isimlendirme hizmetleri yalnızca eğlence amaçlıdır ve gök cisimleri üzerinde herhangi bir yasal mülkiyet veya hak sağlamaz. Veri Tabanı yalnızca sertifikanın kaybolması durumunda yedek olarak hizmet eder.

2.2. Labelstars.com, müşterilerin ücret karşılığında Veri Tabanı’nda yıldız isimlendirmesine olanak sağlayan bir hizmet sunar ("Hizmet"). Müşteriler, Celestial Name Database’den tüm resmi kayıt bilgilerini içeren fiziksel bir sertifika (poster) ve yıldız kayıt materyalleri (örn. yıldız haritası, gökyüzü atlası, onay mektubu, mobil uygulamaya erişim) içeren, ek hediye paketi ile veya olmadan ("Paket"), ya da fiziksel teslimat olmadan tüm resmi kayıt bilgilerini içeren dijital sertifika ve materyalleri ("Ürün") alacaktır.

2.3. Paket içeriği Ürün açıklamasında belirtilmiştir. labelstars.com tarafından sunulan Hizmet, müşterinin seçtiği ismin Celestial Name Database’e kalıcı olarak kaydedildiğini belirten bir sertifikayı içerir. Labelstars.com, Hizmet paketlerini ve fiyatlarını herhangi bir zamanda değiştirme, yeni paketler ekleme veya mevcutları güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle müşterilerin sipariş vermeden önce güncel hizmetleri incelemesi önerilir.

2.4. Siteye erişimin sağlanması müşterinin sorumluluğundadır ve bu, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (örn. internet servis sağlayıcıları vb.) kaynaklanan maliyetler doğurabilir. Müşteri ayrıca Siteye erişim için gerekli tüm ekipmanlardan sorumludur.

2.5. Labelstars.com tarafından yapılan herhangi bir teklif, müşteriye e-posta ile sipariş onayı gönderilene kadar bağlayıcı değildir. Labelstars.com, sipariş onaylandıktan sonra bile siparişleri reddetme veya teslimat için özel koşullar belirleme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, alınan tutar iade edilir veya alternatif teslimat koşulları sunulur.

3.1. Labelstars.com, Siteye ve Hizmetlerine kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişmeniz ve kullanmanız için size sınırlı ve münhasır olmayan bir lisans verir. Bu lisans aşağıdakilere izin vermez:

• 3.1.1. Üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, paylaşma hakkına sahip olmadığınız herhangi bir içeriği yüklemek, yayınlamak veya iletmek.
• 3.1.2. Siteye yönelik önbelleğe alma, yetkisiz hiper metin bağlantıları veya çerçeveleme.
• 3.1.3. Başka bir satıcının veya üçüncü bir tarafın yararına hesap bilgilerini indirmek veya kopyalamak.
• 3.1.4. Labelstars.com altyapısına aşırı veya orantısız yük bindiren herhangi bir faaliyette bulunmak.
• 3.1.5. Veri madenciliği, robotlar veya benzer veri toplama ve çıkarma araçlarını kullanmak.
• 3.1.6. Herhangi bir yazılımın, donanımın veya telekomünikasyon ekipmanının işlevselliğini kesintiye uğratmak, yok etmek veya sınırlamak amacıyla tasarlanmış virüsler veya zararlı kodlar içeren materyalleri yüklemek, yayınlamak veya iletmek.

3.2. Labelstars.com tarafından Siteye erişimi sınırlamak amacıyla kullanılan güvenlik önlemlerini aşmanız veya aşmaya çalışmanız yasaktır. Siteyi izinsiz kullanmanız veya kötüye kullanmanız durumunda size verilen lisans derhal iptal edilecektir.

3.3. Labelstars.com, Site içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarını saklı tutar; buna telif hakları, ticari markalar, veri tabanı hakları ve ticari unvanlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, labelstars.com yazılım, ambalaj, etiketler, çizimler, tasarımlar, bilgi birikimi (know-how) ve diğer tüm teslim edilen unsurlar üzerindeki fikri mülkiyet haklarına sahiptir.

3.4. Labelstars.com, hiçbir koşulda Site veya işlevleriyle ilgili kesinti, hata veya erişim problemlerinden sorumlu tutulamaz.

4.1. Tüm Ürünler, ödeme tamamen alınana kadar labelstars.com’un mülkiyetinde kalır. Geçerli fiyat, siparişin verildiği tarihte belirtilen fiyattır. Varsa, kargo ücretleri sipariş onayından önce açıklanacaktır. Banka transfer ücretleri, döviz çevrim maliyetleri veya üçüncü taraflar (örn. banka veya kart sağlayıcı) tarafından uygulanan diğer ücretler alıcının sorumluluğundadır ve doğrudan ilgili taraflara ödenir. labelstars.com tarafından tahsil edilen tutar yalnızca ödeme sırasında belirtilen para biriminde listelenen ürün fiyatıdır.

4.2. 16 yaşından küçük bireyler tarafından yapılan satın alımlar ebeveyn onayı gerektirir. Bu onay sağlanmazsa, labelstars.com siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4.3. Labelstars.com üzerinden yapılan tüm ödemeler, güvenliği sağlamak amacıyla üçüncü taraf ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir. Kart verileri saklanmaz ve tüm kart bilgileri SSL şifreleme ile korunur. Labelstars.com, bu üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarının politika ve uygulamalarından sorumlu değildir. İşlem sırasında seçtiğiniz ödeme sağlayıcının şart ve koşullarını incelemeniz önerilir, çünkü ödeme sürecinden onlar sorumludur.

4.4. Gönderimler Avrupa Birliği’nden yapıldığı için bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak yerel vergiler ve gümrük ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler ülkeniz, eyaletiniz veya yerel yönetiminiz tarafından uygulanan vergileri içerebilir. Bu tür tüm ek ücretler tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Site üzerinde gösterilen fiyatlara geçerli satış vergileri dahildir, ancak yerel düzenlemelere bağlı olarak ek gümrük ücretleri veya diğer masraflar ortaya çıkabilir. Olası ücretler hakkında bilgi almak için müşterilerin yerel gümrük yetkililerine danışmaları önerilir.

4.5. Site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri Teslimat ve Ödemeler sayfasında ve ödeme adımında gösterilmektedir. İşlemleri kolaylaştırmak için çeşitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Sipariş vermeden önce tercih ettiğiniz yöntemin desteklendiğinden emin olmak için Teslimat ve Ödemeler sayfasını inceleyiniz.

4.6. İadeler veya iptaller İptal ve İade Politikası’na tabidir. Ayrıntılı bilgi için bu bölümü inceleyiniz.

4.7. Ödeme başarısız olması durumunda, labelstars.com siparişi iptal etme veya alternatif ödeme yöntemi talep etme hakkını saklı tutar. Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla siparişinizi işleme almadan ve göndermeden önce ödeme bilgilerinizi doğrulayabiliriz.

5.1. Labelstars.com, Ürünün teslimi için hem dijital hem de fiziksel teslimat seçenekleri sunar.

• 5.1.1. Ürünün dijital teslimatı, ödeme sırasında Müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine gönderilir. Dijital Ürün dosyaları, sipariş verildikten ve ödeme onaylandıktan sonra 5 dakika içinde belirtilen e-posta adresine teslim edilir. Bu dosyalara erişim, "Siparişinizi Takip Edin" sayfası üzerinden ve sipariş onaylandıktan sonra gönderilen onay e-postası aracılığıyla sağlanır. Tüm dosyaların ve onayların alınabilmesi için doğru e-posta adresinin girilmesinden tamamen Müşteri sorumludur.
• 5.1.2. Fiziksel teslimat için müşteriler birden fazla gönderim seçeneği arasından seçim yapabilir. Mevcut gönderim yöntemleri ve tahmini teslimat süreleri, Teslimat ve Ödemeler sayfasında ve ödeme sürecinde gösterilmektedir. Bu süreler ve maliyetler çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir; bu nedenle bulunduğunuz konuma göre en güncel gönderim seçenekleri, maliyetler ve teslimat süreleri için Teslimat ve Ödemeler sayfasını veya ödeme adımını kontrol ediniz.
  

5.2. Tüm teslimat süreleri tahmini olup, gümrük işlemleri, resmi tatiller veya öngörülemeyen lojistik aksaklıklar gibi kontrolümüz dışındaki gecikmelerden etkilenebilir. Ödeme sırasında gösterilen tahmini teslimat tarihi, ilgili gün için kuryeden alınan bilgilere veya belirli tarihler mevcut değilse ortalama teslimat sürelerine dayanmaktadır. Labelstars.com, üçüncü taraf kuryeler veya kontrolü dışındaki faktörlerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

5.3. Ücretsiz kargo seçeneği mevcuttur; ancak bu seçenek daha uzun teslimat sürelerine neden olabilir. Ücretsiz kargo genellikle Latvijas Pasts (Letonya Postası) aracılığıyla gerçekleştirilir ve paket yerel posta servisiniz tarafından teslim edilir.

5.4. Labelstars.com dünya genelindeki birçok noktaya gönderim yapmaktadır. Belirli bölgeler için geçerli gönderim ücretlerini öğrenmek için müşteriler Teslimat ve Ödemeler sayfasını ziyaret ederek mevcut ülkeler arasından seçim yapabilir.

Sipariş Onayı ve Takip

5.5. Sipariş verdikten sonra müşteri bir onay e-postası alacaktır. Sipariş durumuyla ilgili güncellemeler ek bildirimler aracılığıyla iletilecektir. Sipariş gönderildikten sonra, gönderiyi takip edebilmeniz için bir takip numarası sağlanacaktır.

Teslim Edilmeme ve Değişim

5.6. Müşteri doğru teslimat adresini sağlamasına rağmen paket teslim edilmezse veya kaybolursa, labelstars.com seçilen gönderim yöntemiyle yeniden gönderim düzenler. Ürün hasarlı teslim edilirse, labelstars.com siparişi müşteri için ek ücret olmadan yeniden gönderir.

Yanlış Adres ve Sorumluluk

5.7. Müşteri yanlış teslimat adresi sağlarsa, labelstars.com teslim edilmeme durumundan sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda, ürünün yeniden gönderimiyle ilgili tüm masraflar müşteriye aittir. Başarısız teslimatlar veya adres hatalarından kaynaklanan yeniden gönderimlerle ilgili daha fazla bilgi İptal ve İade Politikası’nda belirtilmiştir.

ABD İthalatları - TSCA Bildirimi ve Yetkilendirme

5.8. Sipariş vererek, Müşteri (alıcı/ithalatçı), Amerika Birleşik Devletleri’ne yapılan bazı gönderiler için TSCA (Toksik Maddeler Kontrol Yasası) ithalat sertifikasının gerekli olabileceğini kabul eder ve onaylar. TSCA, kimyasalları düzenleyen bir ABD yasasıdır ve Başlık VI kapsamında kompozit ahşap ürünler (örn. MDF/sunta) ve bunları içeren ürünler için formaldehit emisyon standartlarını belirler. Müşteri, SIA Star Register ve onun taşıyıcılarına, gümrük müşavirlerine ve temsilcilerine, gerekli TSCA ithalat sertifikasını (pozitif veya negatif) ve ilgili gümrük belgelerini müşteri adına hazırlama, doldurma, imzalama ve sunma yetkisi verir. Ayrıca bu yetkinin gerektiğinde gümrük ve taşıyıcılara sunulmasını kabul eder. Eğer beyanın doğrudan müşteri tarafından yapılması gerekiyorsa, müşteri talep üzerine bunu gecikmeden sağlamayı kabul eder. Bu yetkilendirme, Müşteri’nin bu Genel Şartları kabul etmesiyle yürürlüğe girer. Bu madde, herhangi bir yasal yükümlülüğün ortadan kaldırılması anlamına gelmez; SIA Star Register, ürünün niteliğine ve mevcut belgelere dayanarak iyi niyetli beyanlarda bulunacaktır. Amerika Birleşik Devletleri dışındaki gönderimler TSCA’ya tabi değildir.

Sipariş teslimatıyla ilgili her türlü soru, talep veya sorun için Müşteri Destek ile iletişim formu aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.

6.1. İptal hakları İptal ve İade Politikası’nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Müşteriler, satın alma tarihinden itibaren 365 gün (bir takvim yılı) içinde, iptal nedeni ne olursa olsun siparişlerini iptal etme hakkına sahiptir.

6.2. İptal işlemini başlatmak için müşterilerin iletişim formu aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Destek ile iletişime geçmesi gerekir. İptal talebi sipariş numarasını ve iptal nedenini içermelidir.

6.3. Müşteri siparişini iptal ederse, labelstars.com dijital hediye paketleri için tam iade yapar. Fiziksel ürünlerde ise iade tutarına kargo ücretleri dahil edilmez. İptal talebi onaylandıktan sonra, iade müşterinin kullandığı orijinal ödeme yöntemine yapılır.

6.4. Kredi kartı iadelerinin müşterinin hesabına yansıması, kartı sağlayan bankaya bağlı olarak 5–10 iş günü sürebilir. PayPal iadeleri ise onaydan sonra bir iş günü içinde işlenir.

6.5. Labelstars.com Hizmetlerine uygulanabilir olan İptal ve İade Politikası’nı lütfen inceleyiniz.

7.1. Müşteri, Siteyi kullanımı kapsamında bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek yasal yaşta olduğunu ve yürürlükteki mevzuat uyarınca hizmet almaktan men edilmediğini garanti eder.

7.2. Site üzerinde kullanıcı hesabı oluşturmak isteğe bağlıdır ve sipariş bilgilerine erişim için zorunlu değildir. Müşteriler, sipariş numarası ve e-posta adreslerini girerek "Siparişinizi Takip Edin" sayfası üzerinden sipariş bilgilerine erişebilir. Bu özellik, müşterilerin dijital dosyalar, sipariş durumu, takip numaraları ve satın alma detayları dahil olmak üzere tüm ilgili bilgilere ulaşmasını sağlar.

7.3. Bir hesap oluşturulması durumunda, hesap sahibi şifresinin gizliliğini korumaktan ve kayıt veya giriş bilgilerinin yetkili ya da yetkisiz tüm kullanımlarından sorumludur. Müşteri, kullanıcı hesabının, kayıt bilgilerinin veya şifresinin yetkisiz kullanımı durumunda derhal labelstars.com’u bilgilendirmelidir.

7.4. Müşteri, hesap bilgileri ve Hizmeti sipariş etmek ve almak için doldurulan tüm formlarda doğru ve eksiksiz bilgi sağlamaktan tamamen sorumludur. Ayrıca müşteri, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.

7.5. Hesap satılamaz, devredilemez veya başka bir tarafa aktarılamaz. Labelstars.com, hesap sahibinin sağladığı bilgilerin yanlış, eksik, güncel olmayan veya yanıltıcı olduğunu tespit ederse veya bundan şüphelenmek için makul gerekçeleri varsa, hesabı askıya alma veya sonlandırma ve Site ile hizmetlerin kullanımını tamamen veya kısmen reddetme hakkını saklı tutar.

7.6. Labelstars.com, kullanıcı hesaplarına ilişkin bu GŞ’yi bildirim yaparak veya yapmadan değiştirme hakkını saklı tutar. Hesabınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim formu aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Destek ile iletişime geçin.

8.1. Labelstars.com, kişisel verileri Genel Şartlar ("GŞ"), Gizlilik Politikası ve Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 27 Nisan 2016 tarihli, kişisel verilerin işlenmesine ve bu verilerin serbest dolaşımına ilişkin doğal kişilerin korunmasına dair (AB) 2016/679 SAYILI TÜZÜK kapsamında işler (bundan sonra GDPR olarak anılacaktır) ve 95/46/EC SAYILI DİREKTİF’i yürürlükten kaldırır. Alınan tüm kişisel veriler bu kapsamda işlenir.

8.2. Kişisel verilerin korunması için, işleme faaliyetinin doğası, kapsamı, bağlamı ve amaçları ile buna ilişkin riskler dikkate alınarak uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanır. GDPR kapsamında bireyler, kişisel verileri ile ilgili olarak erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahiptir.

8.3. Kişisel verilerle ilgili sorular veya hakların kullanılması için kişiler, Müşteri Destek iletişim formu aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek labelstars.com ile iletişime geçebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır. Ayrıca, Çerez Politikası çerezlerin kullanımını ve tercihlerin nasıl yönetileceğini açıklar.

9.1. Labelstars.com, bu Genel Şartlar ("GŞ") ve diğer politikaları önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Siteyi kullanarak, kullanım anında yürürlükte olan GŞ ve diğer şartlar ile politikalara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

9.2. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek için makul çaba gösterilecektir; bu bildirimler e-posta yoluyla veya Site üzerindeki duyurular şeklinde olabilir. Güncellemelerden haberdar olmak için GŞ ve diğer politikaları düzenli olarak incelemek kullanıcının sorumluluğundadır.

10.1. Bu Site, ürünler veya hizmetlerin kullanımıyla ilgili ortaya çıkabilecek herhangi bir anlaşmazlık veya uyuşmazlık durumunda, öncelikle Letonya Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş olan SIA Star Register şirketi ile iletişime geçmeyi kabul edersiniz. Bizimle [email protected] adresine e-posta göndererek veya Site üzerinde bulunan iletişim formu aracılığıyla Müşteri Destek ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.

10.2. Sorunu iyi niyet çerçevesinde, gayriresmî müzakereler yoluyla çözmeye çalışacağız. Uyuşmazlık bu şekilde çözülemezse, her türlü yasal işlem Letonya Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Siteyi veya hizmetlerimizi kullanarak, Letonya’da bulunan genel yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul etmiş olursunuz. Dava açılmadan önce arabuluculuk veya tahkim de bir ön adım olarak değerlendirilebilir.

11.1. Yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, SIA Star Register (labelstars.com olarak faaliyet gösteren) ve onun yöneticileri, çalışanları, iştirakleri, temsilcileri ve yüklenicileri; Site, Hizmet veya labelstars.com üzerinden elde edilen ürünlerin kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan veri kaybı, kâr kaybı veya iş kesintileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sorumluluk sınırlaması, labelstars.com bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsa dahi geçerlidir.

11.2. labelstars.com tarafından sunulan tüm ürünler ve hizmetler, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır; buna ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri de dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Site veya Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağı ya da sonuçların doğru ve güvenilir olacağı garanti edilmez. Bazı yargı bölgelerinde belirli garanti sınırlamalarına izin verilmemesi durumunda, labelstars.com’un sorumluluğu yasaların izin verdiği en geniş ölçüde sınırlandırılacaktır.

11.3. labelstars.com’a karşı herhangi bir talebin, dava sebebinin doğduğu tarihten itibaren bir yıl içinde ileri sürülmesi gerektiğini kabul edersiniz; aksi takdirde bu talepler kalıcı olarak geçersiz sayılır.