よくある質問

To place an order, in our shop page select your preferred star-naming package. You'll need to choose the star type (including options to upgrade to a constellation or binary star), its brightness, and location. Then, provide the star's name, a personal message, your email address, shipping details (for physical Gift Packages), and payment information. Once everything is filled out, customize the design of your star certificate and proceed to checkout.

Yes, you can edit your order after placing it. Please visit our Return Policy page for detailed information on editing your order details. If you need further assistance, contact our customer support via the Contact Us form or email us at [email protected], providing your Order ID and the specific changes you need. We recommend reaching out as soon as possible, as changes to physical orders may incur additional charges if production has already started.

After placing your order, you'll receive a confirmation email with your order details and an Order ID. If you don’t receive this email, please check your spam folder. If it’s still missing, contact our support team with your Order ID for further assistance.

If you don’t receive a confirmation email within a few minutes, check your spam or junk folder. If it's still not there, contact our support team via the contact form or email [email protected].

We offer various star-naming packages to fit different preferences. If you’re in a rush, the PDF-only option might be best. If you're looking for a more personalized gift, our Gift Package includes physical keepsakes. Check the descriptions of each package on our shop page for more details.

Yes, you can name multiple stars in a single order. Simply add each star to your cart and complete the transaction. We also offer corporate packages for larger orders, which include benefits like free express shipping, corporate discounts, customizable certificate designs, and other exclusive features. To place a corporate order and get all the benefits, contact us via [email protected].

The cost to buy a star typically ranges from $30 to $150, depending on the provider. This price can vary based on several factors, including the type of star, the delivery method, and the choice of gift package.

We accept a variety of popular payment methods, including Visa, MasterCard, American Express, PayPal, as well as Apple Pay and Google Pay. Please note that available payment methods may change from time to time. For the most up-to-date options, please check the Delivery & Payments page or review the payment methods available at checkout.

Yes, all transactions are encrypted and processed through secure payment gateways to ensure your data is protected.

Payments made via credit/debit cards or PayPal are processed instantly. Bank transfers can take 2-3 business days.

No, we require all orders to be prepaid online. We do not accept cash or card payments on delivery.

We offer multiple delivery methods, including free shipping and premium delivery for faster service. The couriers we use may vary, so please refer to our Delivery & Payments page or the checkout process for the most up-to-date information on shipping options, costs, and delivery timeframes for your location.

Yes, free shipping is available. However, this option may result in longer delivery timeframes. Free shipping is typically handled by Latvijas Pasts (Latvia Post) and delivered via your local postal service.

Premium delivery prices may vary depending on your location. For the most accurate information, please visit our Delivery & Payments page to calculate the precise delivery cost for your area, or refer directly to the checkout process, where shipping costs will be automatically outlined based on your location.

Delivery times vary based on the method chosen. Email delivery is typically completed within approximately 5 minutes after order confirmation. Free shipping may take up to 10–12 days after dispatch, while premium delivery usually takes 2–7 days after dispatch, depending on the selected method. Please note that these timeframes are estimates and may vary. For the most accurate and up-to-date information, we recommend checking our Delivery page.

Yes, we offer both free and premium delivery worldwide.

If you've entered the wrong shipping address, contact our support team as soon as possible through our Contact Us page or by emailing [email protected]. If the package has already been shipped to the incorrect address, you may incur additional costs for re-shipping.

Once your package has been dispatched, you will receive an email with an update on your order status. You can also track your order using our Track Your Order page by entering your order ID.

Yes, you can track your order status on the Track Your Order page by entering your Order ID and email address. Once your order has been shipped, you'll also receive a tracking number via email, which you can use to follow the progress of your delivery.

If your order is delivered to the wrong address, please contact our support team via the Contact Us page or email us at [email protected] with your order ID. We will assist you promptly.

If your package hasn’t arrived within the expected delivery timeframe, contact our customer support through the Contact Us page or email [email protected]. Include your order ID, and we will investigate the issue and provide a resolution as quickly as possible.

If your order arrives damaged, please contact our customer support through the Contact Us page or email us at [email protected]. Be sure to include your order ID and attach pictures of the damage to help us resolve the issue quickly. We will arrange for a replacement or offer a refund as soon as possible.

Your digital PDF certificate will be delivered via email within 5 minutes of order confirmation.

If you haven’t received the email, please check your spam or junk folder. If it’s still not there, contact our support team for assistance via the contact form or by emailing [email protected]. Please include your Order ID in your message.

Yes, all our physical gift package options include a digital PDF certificate, which will be emailed to you shortly after your purchase. The physical items will be delivered based on the shipping method you select at checkout.

The Digital-Only Package includes lifetime star name registration in our star database for your chosen star. It provides access to digital files, including a certificate, star map, confirmation letter, sky atlas, star finder manual, and mobile app access. All documents are provided in downloadable PDF format, allowing you to print them at your convenience. This option is ideal for those with limited time.

Yes, our return policy is customer-friendly and we offer refunds within 365 days of placing your order, in accordance with our Return Policy. For full details, please visit our Return Policy page. If you need further assistance, feel free to contact our support team via the contact form or by emailing [email protected].

To return or cancel an order, please contact our customer support team using the Contact Us page form or by emailing [email protected]. Don’t forget to include your order ID for faster and more efficient assistance. We’re here to help!

Once your refund is confirmed, it typically takes 5–10 business days for the funds to be returned to your account, depending on your card-issuing bank. For PayPal payments, refunds are usually processed within one business day after confirmation.

For any inquiries related to returns or refunds, please refer to our Return Policy page. If you need further assistance, feel free to contact us through the Contact Us page form or by emailing us at [email protected].

Yes, you can make changes to your order details within 30 days of order completion. Some digital file changes can be made directly through the Track Your Order page, while others may require assistance from our customer support. For more details, please refer to our Return Policy page. Please note that if a physical gift package has already been delivered, any changes may incur additional costs for reprinting and reshipping.

Yes, star naming is completely legal, and no national or international laws prohibit such services. For instance, Labelstars.com uses the SREU, one of the largest independent star name databases, to officially register star names. After registration, you will receive an official certificate featuring the name you’ve chosen, along with additional items.

Your star will be registered in one of the largest official Celestial Name Databases (star-register.eu), where it will be permanently recorded under the name you provide.

Naming a star means assigning a unique name to a real star, which is then permanently recorded in an official database. You’ll receive a certificate confirming this registration that ensures that a star is uniquely named in a Celestial Name Database. This record will be exclusively yours, and the star will not be assigned to anyone else.

The registration of your star name is timeless and valid indefinitely. If you wish to change the name of your star at any point, this can be done upon request, and the registration will be updated accordingly.

Stars cannot be legally owned due to international space laws like the Outer Space Treaty of 1967, which prohibits physical ownership of celestial bodies. Even celebrities who name stars are use the same symbolic naming process we offer, with no legal ownership attached. Even stars named by scientific bodies cannot be legally owned.

Absolutely! Naming a star makes for a unique and personalized gift for birthdays, anniversaries, and other special occasions. Our Star Gift Box option includes all items beautifully packaged in a premium quality gift box. During the ordering process, you can personalize the star name, include a heartfelt message, add optional extras, and much more to make your gift truly special.

You can personalize the certificate by choosing a custom star name and adding a personal message for the recipient. You can also select from various optional extras, such as adding a specific date or choosing a zodiac or any other constellation for the star. These options are available during the ordering process.

Yes, absolutely! If you’re not attending the occasion in person or want to create a memorable surprise, we can send the star naming package directly to the recipient. Just provide their address in the delivery section and include a personal message so they know the gift is from you.

Yes, we offer corporate orders for businesses and organizations. This option is perfect for acknowledging colleagues, clients, or celebrating special events within your company. Corporate orders come with various benefits, including free express shipping, corporate discounts, customizable certificate designs, and additional features. For more details or to place a corporate order, please contact our customer support via Contact Us page or write an email to [email protected].

Yes, every gift package includes a Star Finder Manual, which provides instructions on how to locate your star and how to use the available tools, including a star map and access to a mobile app for easy tracking.

You can share the star’s coordinates and input them into our Star Finder App or any other stargazing tool or app. For an even more special experience, you can take your friend or loved one stargazing and locate the star together in the night sky.

Yes, the main goal of naming a star is for you to be able to see it! We carefully select the star based on your location provided during the ordering process to ensure optimal visibility. We also offer extra brightness options for enhanced viewing.

Your named star is positioned in the sky based on your location. During the ordering process, you can choose to name a star within any of the constellations, which makes it easier to locate. Additionally, our gift package includes a detailed Star Map and access to a Star Finder Mobile App, both designed to help you navigate to your star with ease.

Depending on the star’s brightness, it may be visible to the naked eye or require binoculars or a telescope. We recommend selecting a higher brightness option for your star to ensure the best experience and visibility, even with the naked eye.

Not necessarily. The visibility of your star depends on several factors, including your location. Your latitude (distance from the equator) plays a significant role in which part of the sky you can see - northern or southern hemisphere - and some constellations and stars are only visible from one hemisphere. For this reason, you may not be able to view your star from every location around the world.

Yes! Once you've named your star, you can track its position online. We provide tools to help you easily locate and observe your star, including a detailed star map and Star Finder mobile app access.

The visibility of your star may vary throughout the year. Some stars are seasonal, meaning they’re visible only during certain times of the year. However, your star will be visible for a large portion of the year, depending on its location in the sky.

To view your star, you can start by simply using the naked eye if it’s bright enough. For stars with lower brightness, binoculars or a telescope may enhance the viewing experience. We recommend choosing a brighter star if you want to easily see it without equipment.

Weather conditions, such as cloud cover, and light pollution can affect your ability to see your star. We recommend checking the weather before your observation. To minimize light pollution, try to view your star from a darker, less light-polluted area, away from city lights, for the best visibility.

Yes, your star will remain visible for many years, depending on its position in the sky and whether it remains in the observable spectrum. While stars can move over time due to celestial mechanics, the star you’ve named will be visible for a long time and can be tracked using the provided coordinates.

Stars vary based on brightness, size, and location. We offer to name different categories, including brighter stars that are more easily visible to the naked eye, and stars located in specific constellations. You can also choose a special binary star system, which consists of two stars orbiting each other.

Stars vary based on brightness, size, and location. We offer to name different categories, including brighter stars that are more easily visible to the naked eye, and stars located in specific constellations. You can also choose a special binary star system, which consists of two stars orbiting each other.

It depends on what you're looking for. If you prefer a quick, affordable option, the PDF version is ideal. For a beautifully packaged gift, whether for a special occasion or a keepsake, the Gift Package is perfect. You can further customize your order by choosing a star in a specific constellation, adjusting its brightness, and choosing between different gift formats, such as a premium gift box or gift folder. Furthermore, you can even add personalized items like a zodiac necklace.

Yes, during the ordering process, you can select a star from any of the 88 officially recognized constellations. We also ensure that the star is visible from your region, based on the location information you provide during checkout.

The name is entirely up to you! Many people choose names that hold sentimental value, such as the name of a loved one, a meaningful word, or a combination of names. The sky is truly the limit, so be as creative as you like!

We only offer the opportunity to name real, existing stars that have been identified and cataloged by astronomers. The star you name will have specific coordinates that align with those used by reputable space agencies, including NASA. This ensures that the star you’ve named is a real celestial object, located in the night sky.

ご注文は、ショップページでご希望の星の命名パッケージを選択することから始まります。 星の種類（星座指定や連星へのアップグレードを含む）、明るさ、表示する地域をお選びください。 その後、星の名前、メッセージ、メールアドレス、配送先情報（物理的なギフトパッケージをご注文の場合）、お支払い情報をご入力いただきます。 すべての情報を入力したら、星の証明書のデザインをカスタマイズし、チェックアウトへお進みください。

ご注文後、ご注文内容および注文IDが記載された確認メールをお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、注文IDを添えてサポートチームまでご連絡ください。

数分以内に確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダまたはスパムフォルダをご確認ください。それでも届いていない場合は、お問い合わせフォームまたは [email protected] までご連絡ください。

はい、1回の注文で複数のスターを命名することができます。それぞれのスターをカートに追加し、まとめて決済を完了してください。また、大口注文向けに法人向けパッケージもご用意しています。これには、無料のエクスプレス配送、法人割引、カスタマイズ可能な証明書デザイン、その他の特典が含まれます。法人注文および特典の詳細については、[email protected] までご連絡ください。

デジタルギフトパッケージは、ご注文確定後5分以内にメールでお届けします。 物理的なギフトパッケージは、2〜3営業日以内に処理され、ご選択いただいた配送方法に基づいて配送業者へ引き渡されます。 お届け予定日は、チェックアウト時および「配送とお支払い」ページにてご確認いただけます。

はい、ご注文完了から30日以内であれば、注文内容の変更が可能です。一部のデジタルファイルの変更は「注文追跡」ページから直接行うことができ、その他の変更についてはカスタマーサポートのサポートが必要となる場合があります。詳細については、返品ポリシーページをご参照ください。なお、物理的なギフトパッケージがすでに配送済みの場合、再印刷および再発送のために追加費用が発生する場合があります。

はい、スター命名サービスは完全に合法であり、そのようなサービスを禁止する国内法または国際法は存在しません。例えば、Labelstars.comでは、最大級の独立系スター命名データベースの一つであるSREUを使用して、スター名を正式に登録しています。登録後は、お客様が選択された名称が記載された公式証明書および追加アイテムをお受け取りいただけます。

お客様のスターは、最大級の公式天体名データベース（star-register.eu）に登録され、お客様が指定された名称で永久的に記録されます。

スターに名前を付けるとは、実在する星に固有の名称を割り当て、その名称を公式データベースに永久登録することを意味します。登録完了後は、天体名データベースにおいてその星が一意に命名されたことを証明する証明書をお受け取りいただけます。この登録記録はお客様専用のものとなり、同じ星が他の方に割り当てられることはありません。

スター名の登録は無期限で有効です。将来的にスター名を変更したい場合は、ご依頼いただければ登録情報を更新することが可能です。

1967年の宇宙条約などの国際宇宙法により、天体を物理的に所有することは禁止されているため、星を法的に所有することはできません。有名人が星に名前を付ける場合も、当社が提供するものと同様の象徴的な命名プロセスであり、法的所有権は付与されません。科学機関によって命名された星であっても、法的に所有することはできません。

当社では、公式スター名登録およびすべての書類をPDF形式（印刷可能）でお届けするデジタル専用パッケージをご用意しています。物理的なパッケージは「ギフトフォルダー」と「ギフトボックス」の2種類があります。いずれも、すべての書類が含まれ、現物配送されます。ギフトボックスオプションには、額入り証明書を含む、美しく包装されたギフトセットが含まれています。詳細については、商品ページをご参照ください。

お客様のご希望に合わせて、さまざまなパッケージをご用意しています。お急ぎの場合は、デジタル専用オプションが最適です。より特別感のある贈り物をご希望の場合は、記念品が含まれ、美しく包装された物理ギフトパッケージをおすすめします。各パッケージの詳細については、商品ページの説明をご確認ください。

はい、スターのパッケージをアップグレードすることが可能です。できるだけ早く「お問い合わせ」ページよりご連絡いただき、注文IDをお知らせください。物理的なギフトパッケージがすでに配送業者へ引き渡されている場合、新しい梱包および再配送のために追加費用が発生する場合があります。

はい、ご注文手続き中に、公式に認定されている88の星座の中からスターを選択することができます。また、チェックアウト時にご提供いただく地域情報に基づき、お住まいの地域から観測可能なスターを確保しています。

星の購入費用は、通常6,300円から25,000円程度で、提供会社によって異なります。価格は、星の種類、配送方法、ギフトパッケージの内容など、さまざまな要素によって変動します。

Visa、MasterCard、American Express、PayPal、Apple Pay、Google Payなど、一般的な支払い方法をご利用いただけます。なお、利用可能な支払い方法は変更される場合があります。最新の情報については、「配送とお支払い」ページまたはチェックアウト時に表示される支払い方法をご確認ください。

はい、すべての取引は暗号化され、安全な決済ゲートウェイを通じて処理されるため、お客様のデータは保護されています。

クレジットカード／デビットカードおよびPayPalでのお支払いは即時に処理されます。銀行振込の場合は、通常2～3営業日かかります。

いいえ、すべてのご注文はオンラインでの事前支払いが必要です。代金引換や配送時の現金・カード支払いは受け付けておりません。

当社では、無料配送およびより迅速なサービスのためのプレミアム配送など、複数の配送方法をご用意しています。利用する配送業者は地域により異なる場合がありますので、最新の配送オプション、料金、およびお届け日数については、「配送とお支払い」ページまたはチェックアウト時の情報をご確認ください。

はい、無料配送をご利用いただけます。ただし、このオプションでは配送に通常より時間がかかる場合があります。無料配送は通常、Latvijas Pasts（ラトビア郵便）を通じて発送され、お届けは各国の郵便サービスによって行われます。

プレミアム配送の料金は、お住まいの地域によって異なります。正確な送料については、「配送とお支払い」ページでご確認いただくか、チェックアウト時に自動表示される送料をご参照ください。

配送日数は選択された方法によって異なります。メールでのデジタル配送は、ご注文確認後およそ5分以内に完了します。無料配送は発送後約10～12日かかる場合があります。プレミアム配送は、選択された方法により発送後通常2～7日程度です。これらは目安であり、状況により変動する場合があります。最新情報については「配送」ページをご確認ください。

はい、無料配送およびプレミアム配送の両方を世界中へ提供しています。

誤った配送先住所を入力された場合は、できるだけ早く「お問い合わせ」ページまたは [email protected] までご連絡ください。すでに誤った住所へ発送されている場合、再発送に追加費用が発生する場合があります。

商品が発送されると、ご注文状況の更新をメールでお知らせします。また、「注文追跡」ページにて注文IDを入力することで、配送状況を確認することもできます。

はい、「注文追跡」ページで注文IDとメールアドレスを入力することで、ご注文状況を確認できます。発送後は、配送状況を確認できる追跡番号もメールでお送りします。

ご注文が誤った住所に配達された場合は、注文IDを記載のうえ、「お問い合わせ」ページまたは [email protected] までご連絡ください。迅速に対応いたします。

予定された配送期間を過ぎても商品が届かない場合は、「お問い合わせ」ページまたは [email protected] までご連絡ください。注文IDをお知らせいただければ、状況を調査し、できるだけ早く対応いたします。

商品が破損して届いた場合は、「お問い合わせ」ページまたは [email protected] までご連絡ください。注文IDを記載し、破損箇所の写真を添付してください。問題解決のため、できるだけ早く対応いたします。交換対応または返金手続きを行います。

デジタルPDF証明書は、ご注文確認後5分以内にメールでお届けします。また、「注文追跡」ページにて注文IDを入力することで、すべてのデジタル書類にアクセスすることも可能です。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダまたはスパムフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、「お問い合わせ」ページのフォーム、または [email protected] までご連絡ください。迅速な対応のため、メッセージには注文IDをご記載ください。

はい、すべての物理ギフトパッケージにはデジタルPDF書類が含まれており、ご購入後まもなくメールでお届けします。また、「注文追跡」ページからもアクセス可能です。物理的な商品は、チェックアウト時に選択された配送方法に従ってお届けします。

デジタル専用パッケージには、選択されたスターの生涯有効のスター名登録が含まれます。証明書、星図、確認書、星空アトラス、スター探索マニュアル、モバイルアプリへのアクセスなどのデジタルファイルをご利用いただけます。すべての書類はダウンロード可能なPDF形式で提供され、必要に応じて印刷することができます。時間に余裕のない方に最適なオプションです。

はい、当社の返品ポリシーはお客様に配慮した内容となっており、ご注文日から365日以内であれば、返品ポリシーに基づき返金を承っております。詳細については「返品ポリシー」ページをご確認ください。ご不明点がある場合は、「お問い合わせ」フォームまたは [email protected] までお気軽にご連絡ください。

返品またはキャンセルをご希望の場合は、「お問い合わせ」ページのフォーム、または [email protected] までご連絡ください。迅速かつ円滑な対応のため、注文IDを必ずご記載ください。サポートチームが丁寧に対応いたします。

返金が確定した後、通常5～10営業日以内にご利用の口座へ返金されます（カード発行会社によって異なります）。PayPalでのお支払いの場合は、通常、返金確定後1営業日以内に処理されます。

返品または返金に関する詳細は「返品ポリシー」ページをご確認ください。追加のサポートが必要な場合は、「お問い合わせ」フォームまたは [email protected] までご連絡ください。

はい、ご注文日から365日以内であればキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、「お問い合わせ」ページまたは [email protected] まで、注文IDを添えてご連絡ください。詳細については「返品ポリシー」ページをご参照ください。

もちろんです。スターに名前を付けることは、誕生日や記念日など特別な日のためのユニークでパーソナルなギフトになります。スターギフトボックスオプションでは、すべてのアイテムが高品質なプレミアムギフトボックスに美しく梱包されています。ご注文手続き中に、スター名のカスタマイズ、心のこもったメッセージの追加、オプションアイテムの追加などを行い、特別な贈り物に仕上げることができます。

お好きなスター名を設定し、受取人へのパーソナルメッセージを追加することで、証明書をカスタマイズできます。また、特定の日付の追加や、星座（黄道十二星座を含む）やその他の星座の選択などのオプションもご利用いただけます。これらはご注文手続き中に選択可能です。

はい、可能です。直接お祝いに参加できない場合や、サプライズ演出をしたい場合には、スター命名パッケージを受取人へ直接発送できます。配送先住所に受取人の情報を入力し、贈り主からのメッセージを添えてください。

はい、企業・団体向けの法人注文も承っております。社員や取引先への感謝の気持ちを伝える場合や、社内イベントの記念品として最適です。法人注文には、無料エクスプレス配送、法人割引、証明書デザインのカスタマイズ、その他の特典が含まれます。詳細やご注文については、「お問い合わせ」ページまたは [email protected] までご連絡ください。

はい、すべてのギフトパッケージにはスター探索マニュアルが含まれており、星の位置の探し方や、星図およびスター探索モバイルアプリの使い方について説明しています。

スターの座標を共有し、当社のスター探索アプリや他の天体観測アプリに入力することで表示できます。さらに特別な体験として、友人や大切な方と一緒に星空観察に出かけ、夜空でその星を探すこともおすすめです。

はい、スターに名前を付ける目的は、実際にその星を見ることにあります。ご注文時にご入力いただいたお住まいの地域情報に基づき、最適な可視性を確保できる星を慎重に選定しています。また、ギフトパッケージには詳細な星図とスター探索モバイルアプリへのアクセスが含まれており、簡単に星を見つけられるようサポートします。

星の明るさによっては肉眼で見ることができますが、場合によっては双眼鏡や望遠鏡が必要になることもあります。より良い観測体験のためには、ご注文時に明るさの高いオプションを選択することをおすすめします。明るい星であれば、肉眼でも見やすくなります。

必ずしもそうではありません。星の見え方は、お住まいの地域など複数の要因によって異なります。緯度（赤道からの距離）は、北半球または南半球のどの空が見えるかに大きく影響します。一部の星座や星は特定の半球からのみ観測可能なため、世界中すべての場所から見ることはできない場合があります。

はい、可能です。スター命名後に座標を受け取ると、オンラインで位置を確認できます。詳細な星図やスター探索モバイルアプリなど、簡単に星を見つけて観測できるツールをご用意しています。

星の見え方は年間を通じて変化する場合があります。一部の星は季節限定で、特定の時期にのみ観測可能です。ただし、星の位置によっては、一年の大部分で観測できる場合もあります。

明るい星であれば、まずは肉眼で観測できます。より暗い星の場合は、双眼鏡や望遠鏡を使用するとよりはっきり観測できます。機材なしで見やすくしたい場合は、より明るい星を選択することをおすすめします。

雲などの天候条件や光害は、星の観測に影響を与えることがあります。観測前に天気予報をご確認ください。また、より暗く街灯の少ない場所で観測すると、より良い視認性が得られます。

はい、星の位置や観測可能な範囲によりますが、長年にわたり観測可能です。天体の運動により星の位置はわずかに変化しますが、提供された座標を使用して長期間追跡することができます。

星は、明るさ、大きさ、位置などによって異なります。当社では、肉眼で見やすいより明るい星や、特定の星座に属する星など、さまざまなカテゴリーからお選びいただけます。また、互いに周回する2つの星からなる特別な二重星系を選択することも可能です。

当社では、天文学者によって確認およびカタログ化された実在する星のみを命名対象としています。命名された星には、NASAを含む信頼性の高い宇宙機関が使用する座標と一致する固有の座標が割り当てられます。これにより、命名された星が夜空に存在する実在の天体であることが保証されます。

名前は完全に自由です。多くの方が、大切な人の名前、思い出に残る言葉、または名前の組み合わせなど、特別な意味を持つ名称を選ばれています。発想は自由ですので、ぜひ思いのこもった名前をお選びください。

はい、ご注文完了から30日以内であれば変更が可能です。デジタルファイルの場合は「注文追跡」ページから直接変更でき、更新内容はスター登録データベースにも反映されます。物理的な証明書を変更する場合は、再印刷および再発送のために追加費用が発生する場合があります。詳細については「返品ポリシー」ページをご参照ください。